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El enfoque analítico, el reto del departamento de RRHH para adquirir más relevancia estratégica

Recientemente he tenido la ocasión de colaborar con OPEM Universidades en la organización de un desayuno de trabajo con directores de RRHH en Alicante. Además fui la encargada de moderar el encuentro donde conversamos acerca de «La Gestión del talento desde la perspectiva de diferentes modelos de empresa: diversos contextos en los que resolver los mismos retos». Se dieron cita en él José Andrés Sánchez Bueno, ASV; Javier Andreu, TM Inmobiliaria; Juan Antonio Martinez, Terrapilar; Aida Ferri, Melia; Inmaculada Briones, Interactiva Ibergest; Susana Cotilla, Ecisa; Esther Blat, CHM Infraestructuras; Patricia Montoro, Instituto Bernabeu, Alicia Gil, Vissum y Carmen Berbegal, Actiu; Rogelio Iglesias, Konica Minolta; y Paula Soriano y José Carrión, Opem Universidades .

El DRH de Konica Minolta, Rogelio Iglesias, fue el encargado de hacer la introducción y aprovechó su tiempo para realizar una primera llamada de atención: “Si RRHH fuera capaz de entender que sus ‘intangibles’ se pueden tangibilizar –es decir, medir- y trabajara de una forma mucho más analítica y cuantitativa, adquiriría la relevancia estratégica que aun hoy no tiene y podría liderar la revolución digital que las organizaciones necesitan llevar a cabo”, y sobre todo, invitar a la acción: “La oportunidad de conquistar más relevancia estratégica para el departamento de RRHH no está perdida, todo lo contrario, está mucho más al alcance de nuestra mano de lo que podamos a priori pensar. ¿Qué le preocupa a nuestro CEO? La cuenta de resultados. Recursos Humanos tienen una oportunidad maravillosa porque aporta valor a ella; el único problema es que no lo estamos midiendo. Y no lo hacemos primero, porque creemos que es complicado, pensamos que trabajamos con Big Data -millones de datos- cuando la realidad es que lo hacemos con Small Data -miles de datos-. Y segundo, porque creemos que necesitamos herramientas complejas y tampoco es así; muchas veces es suficientecon un Excel. Si conseguimos cambiar esta percepción y tomamos conciencia de que lo que hacemos se puede tangibilizar, más éxito tendremos dentro de la organización”.

Si deseas leer el reportaje que he escrito a partir de lo que allí se planteó, haz click aquí.

Iñaki Cebollero, CPO: “En el área de personas no siempre se ha trabajado pensando en qué es necesario para el negocio, y cuando no se hace así, los proyectos ni son sostenibles ni consistentes en el tiempo”

Comparto mi primer café del año con Iñaki Cebollero, Chief People Officer, con una dilatada experiencia en multinacionales de diferentes sectores. Tratándose mayoritariamente de empresas intensivas en  capital humano, como Atento, Leroy Merlin o Ahold, entre otras, aprovecho la visión que esto le aporta, además de la dimensión internacional de su rol, para preguntarle acerca de la evolución de la función, su peso actual y, sobre todo, por la relación entre RRHH y negocio.

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Antonio Duarte, Director de RRHH: “Pensar que la edad es factor crítico para la transformación digital es un error”

He quedado a tomar un café con Antonio Duarte, Director de RRHH, quien acumula más de 20 años de experiencia dentro de este área para múltiples multinacionales como Laureate International Universities, Hertz, Calvin Klein o Tyco. Aprovechando que coincidimos el día que Telefónica anunciaba su plan de bajas incentivadas y que hablamos del tema, le he propuesto acompañar nuestro café con una charla más detenida para analizar la situación que vive el talento senior en el mercado actual. Busco su visión como DRH ya que, cuando se habla de este tema, muchas de las miradas recaen en Recursos Humanos en busca de culpables… Me planteo cuál es el grado de responsabilidad que tiene RRHH en este asunto y, sobre todo, qué capacidad para cambiar la tendencia. Me gustaría contar con el análisis desde dentro de la función acerca de lo que está pasando y, sobre todo, qué se puede hacer o debe hacer para acabar con una práctica absolutamente insostenible en términos demográficos, económicos, empresariales y sociales. Leer más

LEARNING AGILITY, UN RETO 3D: DE PERSONAS, LIDERAZGO Y MODELO DE GESTIÓN DE RRHH

En un mundo en profunda y continua transformación, la capacidad de aprendizaje se ha convertido en el factor crítico tanto para la empleabilidad de los profesionales como para la sostenibilidad de las organizaciones. Representa, por ello, un reto para los departamentos de Recursos Humanos; un reto podríamos decir en 3D puesto que para conseguir hacer realidad esa learning agility es necesario replantearse: primero, los actuales modelos de formación y desarrollo –tanto internos como externos-; segundo, el rol y perfil de los managers como figura clave para activar la capacidad de aprendizaje en sus equipos; y tercero, la propia labor y prioridades de las áreas de formación y de gestión de personas, que han de evolucionar desde el rol de proveedores al de facilitadores.

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ORGANIZACIONES Y PROFESIONALES DEL FUTURO: NUEVAS REGLAS Y NUEVOS DESAFÍOS PARA RRHH

Reportaje publicado en la revista Capital Humano , número diciembre de 2018.

“La función de gestión de personas necesita un cambio muy profundo y romper con la inercia en la que vive, porque ésta tiene ya una fecha de caducidad más o menos cercana. Las nuevas organizaciones se rigen por reglas diferentes y, sobre todo, lo que los nuevos profesionales que las conforman demandan y esperan de la función RRHH es algo absolutamente distinto”. Así se expresaba Roberto Rodríguez, Chief People Officer de Blue Indico, empresa tecnológica del Grupo BBVA, durante su intervención en el desayuno “Retos en el área de RRHH: cómo los nuevos perfiles nos llevan a replantearnos la gestión de personas en nuestra organización”, encuentro que fue organizado por OPEM Universidades, contó además con la participación de Francisco González, DRH de Cobralia; Juan Manuel Leiño, Director de la Escuela de Formación y Desarrollo de Globalia; Carlos Hermoso, Ex Director Gerente y de RRHH de sector sanitario; Iván Pérez, Gerente de RRHH de El Ganso; Francisco Catalá, DRH de Pharmalex; José Antonio Carrión, Director de Programas de OPEM Universidades y Paula Soriano, Directora de OPEM, y que fue moderado por Verónica del Río, consultora de comunicación y periodista especializada en RRHH y gestión empresarial.

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DE RESPONSABLE DE TALENTO Y SELECCIÓN A CANDIDATO: ¿CÓMO VIVE EL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS EN PRIMERA PERSONA LA BUSQUEDA DE EMPLEO?

Buscar trabajo no es un proceso fácil para nadie. Más bien representa todo lo contrario para todo aquel que un día cambia su estatus de profesional en activo a profesional en búsqueda activa. Comienza ahí una compleja etapa en donde el candidato tiene que lidiar con diversos factores como el estado del mercado laboral, las estrategias de talento de las compañías, los procesos de selección, etc. Como digo, para nadie resulta cómodo ni fácil este camino… pero ¿qué sucede cuándo quién ha de enfrentarse a él es precisamente un experto en el mercado laboral y el profesional responsable de definir e implementar esas estrategias de talento y los procesos de selección de las compañías?

Me he preguntado cómo vive un Director de Recursos Humanos en primera persona el proceso de búsqueda de un nuevo empleo.  Leer más